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2017.09.06 Piano delle attivita Docenti

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Sportello Emergency

Indirizzo servizi promozione ed accoglienza - strutture ricettive-servizi turistici

 
 PERCORSO di ISTRUZIONE e FORMAZIONE PROFESSIONALE 
della Regione Lombardia in DDIF
 
Qualifica PROFESSIONALE Triennale di III Livello Europeo
rilasciata dalla Regione valida su tutto il territorio nazionale e riconosciuta in Europa

L'operatore turistico specializzato in accoglienza del cliente

 

Il percorso di Istruzione e Formazione Professionale è un corso di 3 anni finalizzato all'ottenimento della qualifica professionale rilasciata dalla Regione Lombardia, valida nel territorio nazionale e riconosciuta nell'Unione Europea. La frequenza del corso permette l'assolvimento dell'obbligo di istruzione e garantisce l'acquisizione dei saperi di base e di competenze professionali concretamente spendibili nel lavoro. Le visite aziendali, gli stage, i tirocini, il "job shadow" (osservazione del lavoro altrui), i percorsi di alternanza scuola-lavoro favoriscono l'effettivo inserimento lavorativo.

Tutte le classi IeFP hanno un orario articolato in 5 giorni dalle ore 8.00 alle 14.00, con 2 giorni dalle ore 8.00 alle 16.00.

Caratteristiche dell'indirizzo sono: 

  • la costruzione di un Portfolio personale di riferimento
  • un quadro orario flessibile, articolato per periodi, con previsione di fasi/moduli di laboratorio
  • la personalizzazione del piano di studi con il riconoscimento di crediti formativi
  • una didattica che propone l'utilizzo di laboratori per simulazioni professionali e, dal secondo anno, esperienze di tirocinio pratico in azienda con insegnanti di riferimento (tutor e tutor d'aula) che seguono lo studente per tutta la durata del percorso formativo
  • attività di recupero/potenziamento appositamente progettate
  • alternanza dal 2° anno.

ALLA FINE DEL PERCORSO lo studente è in grado di: 

  • predisporre e curare l'ambiente di lavoro
  • organizzare il materiale informativo
  • accogliere il cliente
  • prenotare, registrare ingressi e uscite delle persone, registrare incassi e pagamenti.

PUÒ SCEGLIERE TRA:

  • sbocchi professionali: alberghi e strutture ricettive (attività di reception), campeggi (attività di accoglienza e amministrazione), attività di servizio e assistenza turistica (prenotazioni e attività connesse).
 
POF IeFP TUR 1 a.s. 2018-2019 POF IeFP TUR 2 a.s. 2018-2019
POF IeFP TUR 3 a.s. 2018-2019